【景品表示法コラム】DeNAライフサイエンス 遺伝子検査キット 景品表示法 二重価格表示違反の可能性
投稿日:
2016.12.09
更新日:
2021.12.09
WELQ問題でDeNAがニュースとして取り扱われていますが
16年上期より講師として担当しているセミナー等で指摘している
【DeNAライフサイエンス 遺伝子検査キット 景品表示法 二重価格表示違反】の可能性を取り上げます。
広告内容:1
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お急ぎください 好評につき期間延長 40%OFF(2016/12/9/30まで)
東京・神奈川・千葉・埼玉限定
ヘルスケア
29,800円(税別)⇒17,880円(税別)
がんパック
14,800円(税別)⇒8,880円(税別)
*限定地域以外では、通常価格を展開している
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今年の4月頃より二重価格表示を展開されています。
*適切に運用されれば、二重価格表示は合法です。
広告内容:2
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今なら! 40%OFF(16/12/31まで)
東京・神奈川・千葉・埼玉限定
ヘルスケア
29,800円(税別)⇒17,880円(税別)
がんパック
14,800円(税別)⇒8,880円(税別)
*限定地域以外では、通常価格を展開している
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【解説】
限定地域以外では、通常価格として販売していますが、通常価格で販売している「東京・神奈川・千葉・埼玉限定」地域においては、通常価格での実績は存在しません。
問題点1
「好評により延長」
*今日限りと表現しているのに、明日以降も販売しているのと同様の不当表示であり、有利誤認となります(消費者庁も同様の回答 確認済み*考え方、解釈についてのみ確認しています)
問題点2
「今なら!」
実際は、今ならではなく、永続的に割引販売をしている以上、「今なら」は不適切。実際は、「いつも」が正しい 有利誤認の可能性あり
問題点3
上記限定地域にて、通常価格の販売実績がないにも関わらず、二重価格表示を永続的に運用しているため、二重価格表示の可能性が高い(消費者庁も同様の回答 確認済み*考え方、解釈についてのみ確認しています)
正しい広告表現をするのであれば
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「東京・神奈川・千葉・埼玉限定」地域
地域限定特別価格
ヘルスケア
17,880円(税別)
がんパック
8,880円(税別)
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*二重価格表示をするのではなく、特別価格として表現してくことが本来の正しい広告表現内容となります。
以上
WELQ問題でDeNAが糾弾されていますが
そもそも、各部門で、コンプライアンスを守る意識が低く、売上至上主義になっているのではないでしょうか?
景品表示法の二重価格表示の運用は、基本中の基本。この理解を見落とすことはあり得ません。
我々事業者も、売上至上主義となり、コンプライアンスを逸脱していないのか、改めて、自戒するよい機会にすべきと強く感じます。
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