【景品表示法コラム】プレイバック　景品表示法違反　外食文化研究所「おせち」

【景品表示法コラム】プレイバック　景品表示法違反　外食文化研究所「おせち」

「株式会社外食文化研究所に対する措置命令及び
グルーポン・ジャパン株式会社に対する要請について」
～景品表示法の観点より検証～

まずは措置命令の内容を抜粋（消費者庁）より　平成２３年２月２２日

『消費者庁は、株式会社外食文化研究所が、グルーポン・ジャパン株式会社が運営する「グルーポン」と称するクーポン共同購入ウェブサイト（以下「グルーポンサイト」という。）を通じて供給していた加工食品の取引について、景品表示法第４条第１項の規定により禁止されている同項第１号（優良誤認）及び同項第２号（有利誤認）の規定に該当する表示を行っていた事実が認められたため、本日、同法第６条の規定に基づき、同社に対し、措置命令（別添１参照）を行った。
表示
平成２２年１１月２５日及び同月２６日にグルーポンサイトに掲載される本件商品に係るウェブページにおいて、「５０％ＯＦＦ【１０，５００円】２０１１年迎春≪横浜の人気レストラン厳選食材を使ったお節３３品・３段・７寸（４人分）配送料込≫１２月３１日着」と題し、以下のとおり記載。
(ｱ) 「メニュー内容」と記載の上、３３品のメニューを表示。
(ｲ) 「１０，５００円 通常価格（税込） ２１，０００円 割引率 ５０％ＯＦＦ 割引額 １０，５００円」と表示。

調査結果
(ｱ) 前記イ(ｱ)の表示に接した者は、本件商品には、「メニュー内容」として記載された３３品のメニューが入っているものと認識するところ、実際には、そのうち８品について、別表「実際」欄記載のとおり、７品は「記載されたメニュー内容」欄記載の食材とは異なる食材が用いられていたもの又は「記載されたメニュー内容」欄記載のメニューとは異なるものが入れられていたものであり、また、１品は入れられていないものであった。
(ｲ) 前記イ(ｲ)の表示に接した者は、通常２１，０００円で販売されている本件商品が、１０，５００円で販売されていると認識するところ、実際には、２１，０００円という価格は架空のものであった。 』

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【景品表示法】について詳しく解説
●優良誤認
（簡潔に説明すると）
商品やサービスを著しく良く見せかける

サイト上、明らかに豪華な写真を掲載しているにも関わらず、
実際に手元に届いた商品が「異なる食材」や「写真と異なる明らかなスカスカ」の状態では、「優良誤認」となり、措置命令の対象となります。
＊昨年末に問題となったホテルチェーンの食品虚偽表示も同様になります。

●有利誤認
（簡潔に説明すると）
取引条件や形態を著しく良く見せかける

「サイトは『半額』としていたが、実際に２万１千円で販売された実績がないのに『半額』と表示すると有利誤認（二重価格表示違反）の可能性があります。

過去に２万１千円で販売されている実績がなければ、
二重価格表示違反となります。
＊昨年の楽天の７７％セールでも同様の有利誤認「二重価格表示」の違反がありました。